Evite Ser Vague

Evite Ser Vague
Palabras:
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Resumen:
Nos bombardean con miles de mensajes de marketing a diario en la televisión ... y la radio, en Internet, en revistas y periódicos, en vallas publicitarias y otros signos, e incluso en el fondo y en las espaldas de los ingresos. con el fin de obtener escuchado, tenemos nuestros mensajes de marketing a ser claro y conciso. Para tener éxito en los negocios, nuestros mensajes deben dirigirse claramente a una audiencia específica, explicar a los alumnos las características y beneficios de nuestro producto o servicio.

Palabras clave:
la comercialización, las empresas, clientes, publicidad, ventas, relaciones públicas, gestión de ventas

Cuerpo del artículo:
Nos bombardean con miles de mensajes de marketing a diario ... en la televisión y la radio, en Internet, en revistas y periódicos, en vallas publicitarias y otros signos, e incluso en el fondo y en las espaldas de los ingresos. El mundo es, en efecto, un lugar muy ruidoso. Y con el fin de obtener escuchado, tenemos nuestros mensajes de marketing a ser claras y concisas.
Un mensaje es un vago que no es fácil de entender - no hablar con un cliente o potencial cliente. Para tener éxito en los negocios, nuestros mensajes deben dirigirse claramente a una audiencia específica, explicar a los alumnos las características y beneficios de nuestro producto o servicio. Tenemos que llegar al público ya los interesados que participan lo suficiente como para querer tener más conversaciones con nosotros. Sólo entonces tenemos la entrada para comenzar a desarrollar una relación con ellos, el primer paso en el proceso de venta.
¿Cómo podemos asegurar que nuestros mensajes son todos los que puedan ser?
1. Define tu mercado objetivo. Una de las mejores formas de crear una clara salida es comenzar con una clara insumos. Cuando se trata de algo que hacer por su negocio, tiene que ser muy claro en su mercado objetivo. ¿Quién quiere llegar con sus esfuerzos de marketing? Definen con la mayor claridad posible. ¿Son hombres o mujeres? ¿Cuáles son sus edades, sus ocupaciones, y sus estilos de vida? ¿Por qué quieres hacer negocios con usted? La más clara acerca de que usted es el que desea trabajar, la más clara cuando se le elaboración de sus mensajes de marketing.
2. Mercado en sentido estricto, sino ofrecer un sentido amplio. Su mensaje debe ser cuidadosamente enfocado a atender específicamente a las necesidades y deseos de su mercado objetivo. Uno podría pensar que usted se pasa de más oportunidades para sus clientes. La realidad es que más personas serán atraídas a usted si usted posición como especialista en lugar de un generalista. La gente asocia un mayor grado de especialización con un especialista, y, más que probable, se le pueden cobrar la prima a fin de reflejar los precios de comercialización de esta posición. Una vez que usted ha llegado a su atención que el mercado puede muchas cosas que ellos (en términos generales de entrega).
3. Hable sobre el cliente, no a ti. Su mensaje de marketing debe hablar con la perspectiva, sus necesidades y deseos. ¿Qué problemas se puede resolver para el cliente? Haga una lista de las 10 principales problemas que resolver para los demás. Estas deben ser la sustancia y la orientación de todas las conversaciones que usted tiene. Evite hablar acerca de ti. Personas están interesadas en lo que usted puede hacer por ellos - a veces incluso más de las características del producto o servicio que usted ofrece. Sus necesidades y perspectivas de sus soluciones debe ser el centro de todos sus materiales de marketing.
4. Explicar los beneficios. No sólo debe explicar los beneficios de su producto o servicio, pero usted debería ser capaz de explicar los beneficios de trabajar con usted. Características se definen como las características distintivas de un producto de uso o de diseño. Una de las ventajas, por otra parte, es la forma en que la función de agregar valor a la perspectiva de la vida. Definir cuidadosamente sus características y beneficios. Al mismo tiempo, ¿cuáles son los beneficios de trabajar con usted? Usted proporciona 24 horas de cambio? ¿Se devuelven los mensajes y llamadas telefónicas con prontitud? ¿Ofrece un gratuito de introducción a la consulta? Usted proporciona un valor adicional a sus clientes - los informes adicionales, información o descuentos en futuras compras? La gente compra beneficios, no características. ¿Qué hay para ellos? Hágales saber!
5. Conozca sus productos y servicios. Hay mucho que saber cuando se trata de sus productos y servicios. La articulación que está más en la explicación de sus características y beneficios, mayor será su probabilidad de cerrar una venta. Para cada producto o servicio que usted ofrece, asegúrese de que puede articular claramente las características, los beneficios, y la necesidad específica del cliente que se dirige. Palabra esta información en un lenguaje que pueda entender claramente las perspectivas - que se refiere a lo que son como un mercado objetivo. La redacción de un simple resumen de una página de estos datos puede ayudarle a conseguir claro sobre lo que más importa.
6. Manténgalo simple. Los mejores mensajes son aquellos que se limitó a decir. La gente entiende simple. Cuanto más compleja sea la explicación, mayor será el riesgo de ejecutar que le "pierden en el camino." Otra vez, remitirse a la página un resumen de las necesidades de los clientes, así como producto o servicio de características y beneficios. Proporcionar información que sea fácil de entender. No le dé más información hasta que el cliente solicita la información. Siempre que la perspectiva de guía la conversación.
7. Use un lema. Un eslogan es un eslogan o frase que expresa algo acerca de una característica o el beneficio de algo que ofrecer. Por ejemplo, el lema de Chase Manhattan Bank es "la relación correcta es todo". Este lema se comunica claramente que una de las características de trabajar con ellos es la relación - y no sólo cualquier tipo de relación - pero la buena relación. Otro ejemplo de un eslogan es Alicia Smith: El Ninja DISC. DISC Ninja implica la habilidad, precisión y rendimiento. ¿Qué tipo de eslogan puede describir mejor a usted ya su empresa?
8. Consulte a su equipo de I + D. Para crear el objeto de mensajes de marketing, dirigido por sus amigos, familiares y colegas antes de liberar al mundo. Creación de su propio equipo de I + D es una gran manera de experimentar o probar sus ideas en un entorno de bajo riesgo. Probablemente una de las mejores cosas que hacer es obtener una retroalimentación de sus clientes actuales. Que puedo decir de primera mano lo que funciona y por qué. Nunca pasar la oportunidad de recibir comentarios, ya que le ayudará a ajustar su mensaje de marketing.
9. Proporcionar información clara y limpia. Se debe ir sin decir que usted debe proporcionar un claro, fácil de entender la información. Esto se aplica a todo, desde su tarjeta de visita a su sitio web. Asegúrese de incluir su información de contacto completa en todo, incluyendo su correo electrónico la firma. Proporcionar FAQ o preguntas más frecuentes en las secciones folletos, en su sitio web o en otros materiales de marketing. Asegúrese de que usted sea lo más fácil posible para que las personas en contacto con usted y hacer negocios con usted. Si tienen que buscar cómo ponerse en contacto con usted, que puede muy bien buscar a alguien fuera. Junto con las horas y los días de hacer negocios, incluyen su negocio, celular, y los números de fax, así como su sitio web y direcciones de correo electrónico. Incluir instrucciones sobre la forma de devolución o recibir un reembolso sobre un tema. Claro y conciso es el nombre del juego.
10. Entender al cliente. Perspectivas, e incluso a sus clientes actuales, se centran en una cosa y sólo una cosa, lo que está en él para ellos. En su mayor parte, no están realmente interesados en que usted o su producto o servicio. Están interesados en los beneficios. ¿Cómo se puede resolver su dolor? ¿Cómo se puede resolver sus problemas? Si se mantiene esto en mente, esto le ayudará a crear mensajes de marketing que se centran