Interpretación de Web Analytics: ¿Qué todos los datos que realmente significa

Interpretación de Web Analytics: ¿Qué todos los datos que realmente significa

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Resumen:
Su sitio web es su punto de conexión con sus clientes, y usted puede aprender mucho por analizar el tráfico que llega a través de él. De acuerdo con John Marshall, director ejecutivo de la compañía de análisis web http://ClickTracks.com, "la analítica web es el proceso de medición de diversos aspectos de su sitio web a fin de comprender cómo se puede mejorar la experiencia de sus clientes."

Objetivos cuantificables: ¿Qué medida Analytics
Antes de salir corriendo a comprar una herramienta de analítica web, tomar un buen vistazo a. ..


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Cuerpo del artículo:
Su sitio web es su punto de conexión con sus clientes, y usted puede aprender mucho por analizar el tráfico que llega a través de él. De acuerdo con John Marshall, director ejecutivo de la compañía de análisis web http://ClickTracks.com, "la analítica web es el proceso de medición de diversos aspectos de su sitio web a fin de comprender cómo se puede mejorar la experiencia de sus clientes."

Objetivos cuantificables: ¿Qué medida Analytics
Antes de salir corriendo a comprar una herramienta de analítica web, tener un buen vistazo a su sitio web y averiguar en qué área está buscando para mejorar. Google Analytics ofrece una enorme cantidad de información, pero los datos que necesita para concentrarse en depende de sus metas.

Si usted es el seguimiento de una campaña publicitaria, como la PPC, SEO, correo electrónico o impreso, puede estar muy interesado en los resultados de los siguientes datos:

• Palabras clave. Herramientas de análisis web medir los visitantes a obtener de varias palabras clave. Es importante separar los resultados de sus anuncios PPC en comparación con los resultados de SEO, por lo que entiende que su tráfico está viniendo.

• Haga clic en la actividad. Algunas de las más avanzadas herramientas de análisis web monitorear la actividad sospechosa PPC, para ayudarle a protegerse contra el fraude de clics.

• Los códigos de cupones. Al colocar anuncios en los anuncios impresos, bonos de descuento le puede ayudar a evaluar su eficacia. Sólo tiene que ofrecer un cupón en el anuncio que da a sus clientes un código para entrar en el fin de activar el cupón. Su sistema de carrito de la compra puede recoger el cupón, y cada vez que alguien usa uno, sabes que has encontrado a través de ese anuncio.

• El porcentaje de abandonos. Este es el porcentaje de personas que hagan clic a través de uno de sus anuncios, y dejar a los pocos segundos de llegar a la página de destino. Un alto porcentaje de abandonos puede indicar que hay que examinar qué tan bien su página de destino se corresponde con sus anuncios.

• los visitantes las herramientas de análisis de segmentación se puede comparar el comportamiento de un grupo de visitantes frente a la de otro. Los grupos se dividen generalmente por factores tales como si vinieron a través de un pago por clic en publicidad o un anuncio orgánica, o si has encontrado a través de su campaña de búsqueda en comparación con su campaña de correo electrónico, etc,

Si usted está tratando de entender cómo su experiencia de los usuarios de su sitio web, o el seguimiento de su proceso de ventas para determinar qué tan bien su sitio está convirtiendo, puede estar más preocupados por estas medidas:

• Visitantes distintos. Esto se refiere a los usuarios de computadoras individuales, en comparación con el número de veces que los usuarios llegan a su sitio. Es una medida de cuántas personas están pasando tiempo de calidad en su sitio web.

• La tasa de conversión. Este número indica qué porcentaje de sus usuarios realmente hacer compras en su sitio. Si su tasa de conversión es bajo, que suele indicar un problema en alguna parte de su proceso de ventas.

• Embudo informe. Esto mide la profundidad conceptual progreso de los usuarios en su sitio. Análisis web rastrear a los visitantes a través de las etapas de proceso de pago para ver en qué etapa está perdiendo, por lo que saber qué páginas se necesita modificar.

Lo fundamental que la analítica web puede lograr para usted es la mejora del rendimiento. Que le permite observar el comportamiento de sus clientes y entender cuáles son los elementos de su sitio de trabajo son, y donde es necesario realizar ajustes, para ofrecer la mejor experiencia posible. Informa Marshall, "El seguimiento de su tráfico le permite reconocer lo que sus compradores quieren y dárselo a ellos. Comenzar por definir lo que está tratando de mejorar, se centran en los datos relevantes, y tomar sus decisiones basadas en lo que los datos le está diciendo. "